+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Основания для отказа возврата автозапчасти в магазин

Основания для отказа возврата автозапчасти в магазин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть запчасти обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат запчастей и как это сделать. Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать запчасти и возникла необходимость их вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленные вами запчасти оказались некачественными по самым разнообразным причинами, например: заводской брак запчастей поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенные запчасти исправны, но не понравились вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата запчастей в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев.

Возврат автозапчастей в магазин

Возврат товара Гарантия и возврат Условия гарантии Гарантия качества товаров - в соответствии со ст. Качество Товара за исключением скрытых производственных дефектов устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.

Если товар имеет дефекты, которые возникли в процессе производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная оплаченная стоимость товара детали, запасной части. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю. Гарантийные обязательства не распространяются:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

При этом у вас для обмена есть 14 дней не считая день покупки товара. Конечно потребитель может оспорить результаты экспертизы, если считает, что она была проведена не правильно.

Обычно после того, как продавец получил претензию, он выполняет требования потребителя, особенно в тех ситуациях когда он явно не прав и большинство проблем решается именно на этапе подачи претензии.

Если у вас остались вопросы относительно данной темы, то вы можете задать их нашим юристам. Надеюсь, что статья была полезной помогла вам разобраться в некоторых тонкостях данного вопроса. Купил запчасть на авто непонадобилась отказыапются брать назад Пойдете в суд без юриста? ДаНет Гарантийные обязательства продавец несет не зависимо от того, каким способом был приобретен товар.

Если вы получили заключение: Возьмите с собой документы, которые удостоверяют вашу личность общегражданский паспорт или водительские права. Не забудьте взять с собой кассовый чек, который был вам выдан при совершении покупки. Запасная часть должна сохранить свой первоначальный товарный вид, упаковка должна быть неповрежденной.

На фирменной упаковке и на самой запасной части если должна быть должны присутствовать фирменные знаки и лейблы. Если запчасть не соответствует таким требованиям, продавец может отказать вам в возврате денег. Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти.

Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если: Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид; Был сохранен чек о покупке; Срок со дня покупки не превысил 14 дней не считая день приобретения.

В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу. Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях: Если запчасть была установлена самостоятельно и по вине владельца пришла в негодность; Прошел период возможности вернуть автозапчасть.

В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин. Внимательно ознакомьтесь с договором о купли-продажи и с обязанностями продавца-консультанта; Требуется предъявить кассовый чек, заверение экспертов сервисного центра в течение 14 дней после покупки; Если деталь была не верно подобрана консультантом автомагазин по закону обязан принять предмет обратно; Если автозапчасть была куплена по заказу, то вы не можете ее сдать в магазин; Деталь, была заказана без предоставления информации о правилах и условиях возврата может быть возвращено в течение 3 месяцев.

Закон о защите прав потребителей установил срок в 14 дней, в течение которых можно вернуть автозапчасть в магазин. В течение 10 дней, при условии соблюдения всех правил, вам обязаны возвратить деньги. Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти.

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Нормативная база Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара. На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке.

Если аннотация составлена на китайском, английском или любом другом языке, то покупатель может отказаться от покупки по причине того, что не нашёл информации на русском. Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам.

В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации. Правила возврата автозапчастей с заводским браком регламентированы ст. Если на автозапчасть не установлен гарантийный срок, то согласно п. Для получения подобных доказательств следует провести независимую экспертизу.

Права потребителя на возврат автозапчастей Покупатель автозапчастей вправе: Получить полную информацию от продавца-консультанта о приобретаемом товаре условия эксплуатации, обмена и возврата, качество, назначение, гарантийный срок.

Вернуть приобретённую автозапчасть продавцу, если она не эксплуатировалась, сохранила все потребительские характеристики и первоначальный внешний вид, но при условии, что с момента покупки прошло не более двух недель. Вернуть неисправную запчасть, в том числе, и номерной агрегат.

Отказ можно получить, если деталь была установлена непрофессионально, что стало причиной её выхода из строя, и если прошли все допустимые сроки, отпущенные на возврат. Когда автозапчасть выходит из строя на протяжении гарантийного срока, установленного изготовителем, то продавец не вправе отказать покупателю, и возврат запчасти автомобиля осуществить можно. Обменять автозапчасть с дефектом на качественную — аналогичную или другой марки с перерасчётом.

Чтобы доказать заводской брак, нужна независимая экспертиза. Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Согласно ст. Торговая точка вправе устанавливать иные сроки возврата, но только они не должны быть меньше тех, что определены законом. Нечестные продавцы магазина очень часто отказываются принимать у покупателя купленную запчасть, мотивируя свой отказ тем, что упаковка вскрывалась и деталь устанавливалась на автомобиль.

Какие запчасти нельзя вернуть? Иногда автовладельцы своими действиями провоцируют администрацию торговой точки на отказ в возврате автозапчастей. К примеру, человек купил деталь. Понятно, что он не телепат и не может оценить её эксплуатационные характеристики через прозрачный упаковочный материал и уж тем более — через картонную коробку.

Приобретённый элемент должен быть установлен взамен вышедшего из строя, и тут автовладельцы или работники автосервиса совершают ошибку. Когда деталь не совсем подходит, они начинают стучать по ней молотком, с усилием проворачивать резьбу и совершать ещё целый ряд действий, что в конечном итоге приводит к утрате первозданного внешнего вида автозапчасти и к его порче.

К номерным агрегатам принято относить составные элементы транспортного средства, имеющие персональный номер рама, двигатель, КПП. Сроки на возврат автозапчастей Надлежащего качества: Ненадлежащего качества: Надлежащего качества, если покупка была осуществлена в режиме онлайн: Пошаговая инструкция возврата автозапчастей Прийти в магазин с купленной деталью надлежащего качества если ещё не истёк двухнедельный срок после покупки автозапчасти.

Принести с собой товарный чек если запчасть была подобрана продавцом неправильно или имела заводской брак, выявленный до установки ; товарный чек, наряд на производство работ СТО, копию сертификата СТО, справку автосервиса о том, что данный элемент к автомобилю не подходит при условии, что автовладелец обращался в автосервис. При возврате автозапчасти надлежащего качества, согласно ст.

Но и предоставление чека не является обязательным условием, в случае отсутствуя фискального документа можно сослаться на свидетельские показания п. Если нужно осуществить возврат бракованных автозапчастей в магазин, то алгоритм действий такой же. Только процедура может быть осуществлена на протяжении всего гарантийного срока или в течение двух лет, если он не был определён.

Вернуть автозапчасти можно только при условии, что они сохранили свой первоначальный внешний вид и не были в эксплуатации. Заявление на возврат автозапчастей В правом верхнем углу указать название магазина автозапчастей, его адрес и ФИО директора.

Там же указать ФИО заявителя и его координаты. В основном тексте нужно подробно описать ситуацию, не забыв проставить дату, когда была осуществлена покупка запчасти, и указать причину, по которой осуществляется возврат в магазин. Не стоит писать, что автозапчасть: Лучше написать, что она не подходит по конструкции, цвету или габаритам. Суть заявления обмен, возврат денежных средств, назначение экспертизы и пр. Указать перечень документов, прилагаемых к заявлению чеки, справки СТО, заключение эксперта, свидетельские показания и пр.

Изложить свои требования и акцентировать внимание на том, что заявитель осведомлён о своих правах и знаком с действующим законодательством рекомендуется вставить ссылки на соответствующие законы. Уведомить лицо, на имя которого составлено заявление, что если оно останется без внимания, то будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, а также предприняты другие действия.

Проставляется дата и подпись. Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты. Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь. Возврат электрических автозапчастей Право потребителя на возврат и обмен товара ненадлежащего качества закреплено в ст.

Если по этому вопросу возникают разногласия, то проводится независимая экспертиза, инициатором которой может выступить любая из сторон. Электрические автозапчасти надлежащего качества возвращаются в магазин на общих основаниях в дневный срок , в том виде, в котором они были проданы, за исключением номерных агрегатов их вернуть нельзя. Действия в случае отказа продавца Внутренние правила недействительны, если они идут вразрез с законодательством и ущемляют права потребителя.

Если продавец заявляет категорический отказ на возврат автозапчасти, то он должен это сделать в письменном виде. Действия покупателя: Составить претензию на имя директора магазина и приложить к ней все документы, включая письменный отказ продавца 2 экземпляра.

Обратиться в Роспотребнадзор или иную организацию, способную инициировать проверку и разобраться в ситуации например, в прокуратуру. Обратиться в суд. Дополнительная информация Примечательно, что субъекты торговли не любят судебных разбирательств. И если потребитель прав по всем канонам, то его требование будет удовлетворено ещё на стадии предоставления претензии директору магазина. Пока оценок нет.

Возврат приобретенного продукта нормального качества: Последний в свою очередь обязуется на протяжении 10 суток после получения возврата выплатить сумму, потраченную покупателем на приобретение данного товара. Из этой суммы вычитается цена доставки товара обратно на склад или точку сбыта, если она производится за счет продавца.

Возврат некачественного продукта: Некачественным товаром принято считать такой, функциональность которого не соответствует указанной в документации на него по причине наличия каких-либо дефектов или заводского брака. Если покупатель приобрел товар плохого качества, и не был осведомлен в том, что в нем присутствует дефект, имеет право выдвинуть любое из приведенных ниже требований: Если эксплуатация приобретенной продукции производилась неправильно и это может быть доказано, интернет-магазин может отказаться от возврата реализованной продукции или замене ее на другую.

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой?

Как производится возврат автозапчасти если она была установлена

Любой водитель периодически заглядывает в автомагазин, чтобы приобрести необходимые для своего транспортного средства запчасти. Они нередко интересуются, возможен ли возврат такого товара, ведь он может не подойти. Исходя из прав потребителей, нужно отметить, что запчасти также можно сдать обратно или обменять на другие, подходящие для Вашего автомобиля. Данная статья поможет разобраться в этом важном вопросе. По закону, защищающему права потребителей, автозапчасти относят к непродовольственным товарам, поэтому их возврат или обмен допускается. Но существуют некоторые нюансы, предусматривающие выполнение этих действий:. При отсутствии в магазине необходимого товара для обмена, продавец может предложить покупателю дождаться появления нужного товара или покупку запчастей другой фирмы, при этом осуществив перерасчёт стоимости.

Правила возврата автозапчастей в магазин

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. При этом, если покупатель согласится, ему придется доплатить только рублей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара

Возврат товара Гарантия и возврат Условия гарантии Гарантия качества товаров - в соответствии со ст. Качество Товара за исключением скрытых производственных дефектов устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении. Если товар имеет дефекты, которые возникли в процессе производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная оплаченная стоимость товара детали, запасной части. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.

Все претензии по обмену или возврату товара надлежащего качества принимаются в течение 14 четырнадцати календарных дней. Возврат товара осуществляется при условии сохранности упаковки упаковка должна быть чистой и целой , товарного вида и чека, отсутствии следов установки и повреждений.

Гарантия и возврат. Гарантийный срок на автозапчасти, купленные в интернет-магазине Parkdetal. Датой покупки считается день получения товара покупателем и фиксируется в накладной, которую подписывает покупатель при получении заказанных деталей. Оригинальные запчасти Возврату и Обмену не подлежат.

Особенности возврата автозапчастей в магазин

Образец бланка на возврат товара. Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки. При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства.

На связи Евгений Волков. Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара.

Основания для отказа возврата автозапчасти в магазин

При таком раскладе использование кресла не сможет обеспечить необходимый эффект. Тяжесть санкций зависит от того, на какую величину была превышена скорость от максимально разрешенной. Под новацией задолженности подразумевается замена одного имеющегося обязательства (имеется в виду первоначального) иным, по предварительно достигнутым договоренностям между сторонами сделки. Таким образом, вами могут быть предъявлены требования о возмещении возникшего у вас ущерба к кадастровому инженеру в результате действий (бездействия) которого данные о категории вашего участка не были внесены в Единый государственный реестр недвижимости.

Компания выплачивает суточные больше лимита в 700 и 2500 рублей. Механизм того, как вернуть ошибочно уплаченную госпошлину в налоговую или другой государственный орган, приблизительно одинаков.

Правила и условия возврата и гарантии автозапчастей для клиентов интернет магазина Гарантийный срок на автозапчасти, купленные в интернет-магазине скотчем является достаточным основанием для отказа в возврате.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Есть ли в законе конкретные рекомендации по этому вопросу. В случае если потребитель, у которого установлен водяной счётчик вовремя не сдал прибор на поверку, он будет снят с учёта.

Чтобы разобраться в его положениях, рассмотрите основные статьи. При наличии состава преступления по делу будет возбуждено уголовное. Уплата страховых взносов через терминалы Сбербанка. Прежде чем оформлять документы, не забудьте проверить историю автомобиля.

В случае расторжения контракта в связи с отставкой ссылка должна быть сделана на п. Как и чего должно. Вклады с капитализацией процентов следует выбирать тем, кто не планирует снимать сумму процентов частями. Если все-таки потребуется судебное разбирательство, иск с копиями заявления по числу участников разбирательства подается в суд того района, где расположена квартира.

Копию приказа я получила …09. Важно лишь наличие подтверждения самого факта перевода денежных средств во исполнение постановления о назначении штрафа.

Пытаются снизить именно проценты, пени и штрафы.

В первом случае необходимо будет заключить страховой договор, который защитит залоговое имущество. Каждый иностранный гражданин может не согласиться с постановлением об отмене действующего вида на жительство, и попытаться обжаловать данное решение.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерьян

    И да, зря ты рыло его замазал, пусть страна знает своего "героя"....

  2. Викторин

    Многие слышали закон о тишине,но не знают конкретно.

  3. rovebenz

    так что это не аргумент.

  4. wirukindo

    Чтобы у граждан не возникало трудностей необходимо знать, как оплачивать коммунальные услуги, вовремя и правильно и в этом им поможет ваш канал.